Sua Sacola


Termos de Uso - Serviço de Dropshipping

Última atualização: 01/09/2024

1. Responsabilidades

1.1. Atendimento ao Consumidor: O atendimento ao Consumidor é de total responsabilidade do Parceiro Comercial. Qualquer solicitação ou reclamação do Consumidor deve ser tratada diretamente pelo Parceiro Comercial.

1.2. Reclamações Subjetivas: O Fornecedor não se responsabiliza por reclamações subjetivas feitas pelo Consumidor, como:

  • "O perfume não fixou como esperado."
  • "O aroma não era como descrito."
  • "O produto não atendeu às minhas expectativas."

Essas questões são baseadas em preferências pessoais, percepção individual ou fatores externos, como tipo de pele ou condições ambientais, que podem influenciar a experiência do Consumidor. Portanto, o Parceiro Comercial deve informar claramente que essas características podem variar de pessoa para pessoa, e que os resultados podem diferir das expectativas individuais.

1.3. Extravio ou Danos Físicos no Transporte: A responsabilidade por produtos extraviados ou danificados fisicamente durante o transporte (ex: válvula defeituosa, produto quebrado) é do Fornecedor. Nesses casos, o Fornecedor providenciará a substituição ou reembolso, conforme necessário.

1.4. Responsabilidade do Parceiro Comercial: O Parceiro Comercial é responsável por garantir que as descrições e especificações dos produtos estejam corretas em suas plataformas de venda, incluindo imagens, descrições e preços.

1.5. Resolução de Disputas: Em caso de disputas entre o Parceiro Comercial e o Consumidor, é responsabilidade do Parceiro Comercial resolver a situação. O Fornecedor não será intermediário nesses casos, exceto quando o problema envolver transporte ou danos físicos cobertos por nossa política.

2. Assinatura e Pagamentos

2.1. A assinatura do serviço de dropshipping não é reembolsável. Após a confirmação do pagamento, o valor da assinatura não poderá ser devolvido, independentemente do tempo de uso ou do cancelamento posterior. Entendemos que imprevistos acontecem, por isso, mesmo após o cancelamento, o serviço continuará disponível até o final do ciclo pago, garantindo que você aproveite ao máximo o período restante.

2.2. Não há período de fidelidade para a assinatura. O Parceiro Comercial pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa ou taxa adicional.

2.3. O cancelamento da assinatura não gera reembolso por qualquer período não utilizado. O serviço permanecerá disponível até o término do ciclo pago.

2.4. Renovação Automática: A assinatura será renovada automaticamente no final do período contratado, a menos que o Parceiro Comercial opte por cancelar antes do prazo de renovação.

2.5. Mudanças nos Preços: O Fornecedor se reserva o direito de alterar os preços da assinatura, notificando o Parceiro Comercial com antecedência. Qualquer alteração será aplicada somente na próxima renovação, permitindo ao Parceiro Comercial cancelar caso não concorde com o novo valor.

3. Uso do Serviço

3.1. Condições de Qualidade: O Fornecedor garante que os produtos fornecidos estejam em perfeitas condições e correspondam às descrições fornecidas.

3.2. Exclusão de Garantias: O serviço de dropshipping é fornecido "no estado atual", sem garantias explícitas ou implícitas de que funcionará sem interrupções, erros ou falhas. Isso significa que o serviço pode apresentar instabilidades ou problemas técnicos em determinados momentos, sem a garantia de correção imediata. O uso do serviço é totalmente de responsabilidade do Parceiro Comercial, que deve estar ciente de que podem ocorrer imprevistos e que o Fornecedor não se responsabiliza por eventuais interrupções ou fal

3.3. Limitação de Responsabilidade: Em nenhuma hipótese o Fornecedor será responsável por perdas de lucros, dados ou quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço.

3.4. Uso Indevido do Serviço: O Parceiro Comercial concorda em não utilizar o serviço para atividades ilícitas, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual. O Fornecedor se reserva o direito de suspender ou cancelar a conta do Parceiro Comercial em caso de violação.

3.5. Confidencialidade: O Parceiro Comercial concorda em não divulgar informações confidenciais relacionadas ao serviço de dropshipping, incluindo listas de fornecedores e preços exclusivos.

4. Cancelamento e Suspensão

4.1. O Parceiro Comercial pode cancelar a assinatura a qualquer momento através do painel de controle no site. O cancelamento interromperá futuras renovações, mas o serviço permanecerá ativo até o final do período já pago.

4.2. O Fornecedor se reserva o direito de suspender ou cancelar a conta do Parceiro Comercial em caso de violação dos termos, comportamento fraudulento ou uso indevido do serviço.

4.3. Suspensão por Inatividade ou Pagamento: Se o pagamento não for realizado dentro do prazo, o Fornecedor se reserva o direito de suspender o acesso ao serviço até que a situação seja regularizada.

5. Modificações no Serviço

5.1. Alterações no Serviço: O Fornecedor pode alterar ou descontinuar qualquer parte do serviço de dropshipping a qualquer momento, notificando o Parceiro Comercial quando possível.

5.2. Atualizações dos Termos de Uso: Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, com aviso prévio ao Parceiro Comercial. O uso contínuo do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

6. Legislação Aplicável

6.1. Este contrato será regido pelas leis do Brasil, e quaisquer disputas que surgirem em relação a estes termos deverão ser resolvidas nos tribunais competentes desta jurisdição.

7. Contato

7.1. Para qualquer dúvida ou solicitação em relação a estes Termos de Uso, entre em contato com o Fornecedor através desta página de contato.